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5 tendencias del retail en 2020

5 tendencias del retail en 2020

En 2019 te hablé en este artículo sobre 8 tendencias en el mundo del retail. Muchas de ellas siguen estando a la orden del día, mientras que otras han ido apareciendo y popularizándose con el fin de que los retailers se adapten a los nuevos escenarios competitivos.

Por eso, para mantenerte siempre actualizado de lo que sobresale en el sector retail, he elaborado una lista sobre las tendencias en 2020:

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Cómo reducir el tiempo de espera de los clientes en tu negocio

Cómo reducir el tiempo de espera de los clientes en tu negocio

La experiencia que vivan tus clientes en tu negocio es clave para que te vuelvan a visitar, te recomienden y en definitiva hablen bien de ti. Debes trabajar duro para crearles una experiencia satisfactoria, por eso te recomiendo que leas este artículo

Una vez que tengas una visión de la importancia que debes darle al customer experience y decidas que el centro de tu estrategia de negocio deben ser tus clientes, debes tener en cuenta que hacer que esperen te repercutirá negativamente y es por eso que he decidido hoy darte algunas ideas sobre cómo reducir el tiempo de espera de tus clientes en tu negocio:

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Cómo fidelizar clientes en un supermercado

Cómo fidelizar clientes en un supermercado

Los comercios están continuamente reinventándose para tratar fidelizar y mantener a sus clientes. Es por esto, que se trata como un aspecto importante dentro de la estrategia de marketing en cualquier establecimiento.

Para esta ocasión queremos arrojar algo de información sobre este tema. Por tanto, estos son los 5 consejos a considerar para fidelizar a los clientes en un supermercado:

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5 ejemplos de Retail Intelligence y transformación digital

5 ejemplos de Retail Intelligence y transformación digital

?El aumento de las compras en el comercio electrónico está obligando a las tiendas físicas a ser más competitivas en el ámbito digital. En consecuencia, ha surgido el proceso denominado como Retail Intelligence, donde los comercios hacen uso de herramientas de recogida de datos para transformar la forma en la que llegan a los clientes.

En el artículo sobre las 8 tendencias del Retail en 2019 ya mencionamos la  relevancia que está teniendo la transformación digital en los establecimientos minoristas.

Y qué mejor que aprovechar este momento, para hablar sobre 5 ejemplos sobre soluciones tecnológicas que marcarán la diferencia para este sector:

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